In this role, you will be responsible for planning, scheduling, and coordinating field service operations, ensuring efficient service delivery and an excellent customer experience. You will become part of an international team working in a collaborative and innovative environment. The role offers excellent opportunities for professional development, exposure to global operations, and the chance to contribute to delivering outstanding service to customers worldwide.
✔ Work model: Hybrid ✔ Office location: Grozăvești, Bucharest ✔ Working hours: 09:00 – 18:00 (Monday to Friday)
Requirements
Bachelor's degree.
Previous experience in technical service.
Fluent in English (spoken and written) - C1 level.
Experience working with ERP systems, particularly SAP and Salesforce.
Team player with a proactive and service-oriented attitude.
Ability to adapt and perform effectively in a dynamic international environment.
Key Responsibilities
Plan and dispatch emergency service requests through Salesforce Service Cloud.
Manually schedule and coordinate same-day service activities.
Mass-load equipment records into the system.
Create service orders in SAP based on installation request forms or SmartStart tools.
Plan and dispatch installation activities through Salesforce Service Cloud.
Generate service orders in SAP based on scheduled maintenance matrices.
Plan and dispatch preventive maintenance activities through Salesforce Service Cloud.
Communicate with Technical Customer Service (TCS) business partners across different countries.
Collaborate with local teams and field technicians to coordinate planning activities.
Prepare service level reports and update customer portals with relevant service information.
Benefits
Benefits platform: 900 RON/month
Christmas and Easter bonuses: 500 RON each
Holiday allowance: 50% of the gross monthly salary
Annual performance bonus: up to two full monthly salaries
Employee referral bonus
Paid annual leave: 21 vacation days, plus your birthday off and one additional vacation day for each year of service
Life insurance and private medical services
On-site gym and relaxation area
70% employee discount on the company's products
Apply now!
Offer
In this role, you will be responsible for planning, scheduling, and coordinating field service operations, ensuring efficient service delivery and an excellent customer experience. You will become part of an international team working in a collaborative and innovative environment. The role offers excellent opportunities for professional development, exposure to global operations, and the chance to contribute to delivering outstanding service to customers worldwide.
✔ Work model: Hybrid ✔ Office location: Grozăvești, Bucharest ✔ Working hours: 09:00 – 18:00 (Monday to Friday)
Requirements
Bachelor's degree.
Previous experience in technical service.
Fluent in English (spoken and written) - C1 level.
Experience working with ERP systems, particularly SAP and Salesforce.
Team player with a proactive and service-oriented attitude.
Ability to adapt and perform effectively in a dynamic international environment.
Key Responsibilities
Plan and dispatch emergency service requests through Salesforce Service Cloud.
Manually schedule and coordinate same-day service activities.
Mass-load equipment records into the system.
Create service orders in SAP based on installation request forms or SmartStart tools.
Plan and dispatch installation activities through Salesforce Service Cloud.
Generate service orders in SAP based on scheduled maintenance matrices.
Plan and dispatch preventive maintenance activities through Salesforce Service Cloud.
Communicate with Technical Customer Service (TCS) business partners across different countries.
Collaborate with local teams and field technicians to coordinate planning activities.
Prepare service level reports and update customer portals with relevant service information.
Benefits
Benefits platform: 900 RON/month
Christmas and Easter bonuses: 500 RON each
Holiday allowance: 50% of the gross monthly salary
Annual performance bonus: up to two full monthly salaries
Employee referral bonus
Paid annual leave: 21 vacation days, plus your birthday off and one additional vacation day for each year of service
OfferEști o persoană organizată, îți place să găsești soluții și vorbești fluent limbile olandeză și engleză? Alătură-te unei companii multinaționale de top, cu prezență în 130 de țări și peste 16.500 de angajați, specializată în soluții de igienă, curățenie și tratare a apei!✅Suport preponderent back-office✅Hibrid (L-V, 09:00-18:00)✅Zona Metrou Grozăvești✅Training Activitate:• Administrarea și planificarea solicitărilor în funcție de urgență și categoria
OfferEști o persoană organizată, îți place să găsești soluții și vorbești fluent limbile olandeză și engleză? Alătură-te unei companii multinaționale de top, cu prezență în 130 de țări și peste 16.500 de angajați, specializată în soluții de igienă, curățenie și tratare a apei!✅Suport preponderent back-office✅Hibrid (L-V, 09:00-18:00)✅Zona Metrou Grozăvești✅Training Activitate:• Administrarea și planificarea solicitărilor în funcție de urgență și categoria
OfferCandidatul ideal Nu necesita experienta;Nu necesita studii liceale sau superioare ;Nivel engleza mediu/avansat .Descrierea jobuluiPrezentarea regulilor jocului în limba engleză pentru jucătorii conectati online pe platformă.Beneficii + Salariu: In primele 2 luni: 3000 RON net + sporuri; Din a 3-a lună: 3700 RON net + sporuri; Din a 7-a luna:4280 RON net + sporuri; Bonus de 500 RON net in primele 3 luni; Bonus de performanță de 3000 RON net pe lună ( s
OfferCandidatul ideal Nu necesita experienta;Nu necesita studii liceale sau superioare ;Nivel engleza mediu/avansat .Descrierea jobuluiPrezentarea regulilor jocului în limba engleză pentru jucătorii conectati online pe platformă.Beneficii + Salariu: In primele 2 luni: 3000 RON net + sporuri; Din a 3-a lună: 3700 RON net + sporuri; Din a 7-a luna:4280 RON net + sporuri; Bonus de 500 RON net in primele 3 luni; Bonus de performanță de 3000 RON net pe lună ( s
OfferCustomer Success Specialist Pentru clientul nostru, o companie românească din zona de soluții digitale, căutăm un Customer Success Specialist care să ofere suport clienților, să îi ajute să utilizeze corect platforma digitală și să contribuie la dezvoltarea relațiilor pe termen lung.Responsabilități:Realizarea procesului de onboarding pentru clienții noi;Prezentarea funcționalităților platformei și susținerea trainingurilor online;Oferirea de suport c
OfferCustomer Success Specialist Pentru clientul nostru, o companie românească din zona de soluții digitale, căutăm un Customer Success Specialist care să ofere suport clienților, să îi ajute să utilizeze corect platforma digitală și să contribuie la dezvoltarea relațiilor pe termen lung.Responsabilități:Realizarea procesului de onboarding pentru clienții noi;Prezentarea funcționalităților platformei și susținerea trainingurilor online;Oferirea de suport c
Caută locuri de muncă similare.
Te vom ține la curent când vom avea posturi similare.
Te-ai abonat cu succes la alertele personalizate de joburi.
