- OfferCăutăm Operator Call Center cu limba română - REMOTEVei fi responsabil(ă) de comunicarea directă cu clienții, asigurându-te că nevoile lor sunt îndeplinite cu profesionalism și eficiență.Responsabilități:Preluarea apelurilor de la clienți, oferind suport și informații despre produse, comenzi și livrări. De asemenea, vei efectua apeluri pentru a rezolva diverse situații.Asistarea clienților în plasarea comenzilor, asigurându-te că procesul este simpluOfferCăutăm Operator Call Center cu limba română - REMOTEVei fi responsabil(ă) de comunicarea directă cu clienții, asigurându-te că nevoile lor sunt îndeplinite cu profesionalism și eficiență.Responsabilități:Preluarea apelurilor de la clienți, oferind suport și informații despre produse, comenzi și livrări. De asemenea, vei efectua apeluri pentru a rezolva diverse situații.Asistarea clienților în plasarea comenzilor, asigurându-te că procesul este simplu
- Organisation/DepartmentOperationalJob descriptionAsistență pentru carduri de debit și de credit: asistență disponibilă pentru probleme legate de cardurile de debit, cardurile de credit și plățile efectuate după emiterea cardului;Activarea cardului și gestionarea blocărilor: intervenție în cazul unui card blocat, atât pentru probleme fizice (de exemplu, terminale POS sau bancomate), cât și pentru toate aplicațiile, inclusiv dispozitive digitale, cu posibiliOrganisation/DepartmentOperationalJob descriptionAsistență pentru carduri de debit și de credit: asistență disponibilă pentru probleme legate de cardurile de debit, cardurile de credit și plățile efectuate după emiterea cardului;Activarea cardului și gestionarea blocărilor: intervenție în cazul unui card blocat, atât pentru probleme fizice (de exemplu, terminale POS sau bancomate), cât și pentru toate aplicațiile, inclusiv dispozitive digitale, cu posibili
- Organisation/DepartmentOperationalJob descriptionOferire suport telefonic în domeniul bancar, pe parte de inbound calls; Preluare apeluri pentru soluționarea problemelor pentru clienții din Italia;Oferire suport chat si email pentru clientii din domeniul bancar. Requirementsstudii medii;competente lingvistice limba Italiana nivel B2-C1 (scris si vorbit);cunostinte calculator basic, Excel (rapiditate tastare, accesare programe);experienta in customer supporOrganisation/DepartmentOperationalJob descriptionOferire suport telefonic în domeniul bancar, pe parte de inbound calls; Preluare apeluri pentru soluționarea problemelor pentru clienții din Italia;Oferire suport chat si email pentru clientii din domeniul bancar. Requirementsstudii medii;competente lingvistice limba Italiana nivel B2-C1 (scris si vorbit);cunostinte calculator basic, Excel (rapiditate tastare, accesare programe);experienta in customer suppor
- Organisation/Departmentback officeJob descriptionoperare in baze date;introducere în baza de date a diferitelor informații cu privire la carduri, conturi, tranzacții;gestiunea solicitărilor în legătură cu tranzacțiile frauduloase. Requirementsminim studii medii (liceu cu diploma de bacalaureat);cunostinte limba italiana nivel B2-C1;cunostinte limba engleza nivel B2;cunostinte utilizare pachet Ms.Office;capacitate de organizare;atentie la detalii.OfferOferiOrganisation/Departmentback officeJob descriptionoperare in baze date;introducere în baza de date a diferitelor informații cu privire la carduri, conturi, tranzacții;gestiunea solicitărilor în legătură cu tranzacțiile frauduloase. Requirementsminim studii medii (liceu cu diploma de bacalaureat);cunostinte limba italiana nivel B2-C1;cunostinte limba engleza nivel B2;cunostinte utilizare pachet Ms.Office;capacitate de organizare;atentie la detalii.OfferOferi
ghid pentru o carieră în serviciul clienți și call center.
Industria call center oferă oportunități de angajare diverse, atât pentru cei aflați la început de carieră, cât și pentru cei cu experiență. Dacă îți place sa ajuți și să comunici cu oamenii, iar interacțiunile cu clienții îți dau energie, acest domeniu poate fi potrivit pentru tine. Pozițiile din acest sector includ asistență telefonică, suport prin e-mail sau chat și gestionarea cererilor clienților. De asemenea, multe companii caută angajați care cunosc limbi străine pentru a oferi suport internațional, de acasă sau de la birou.
oportunități în orașe din România:
roluri populare în serviciul clienți și call center.
Randstad România oferă diferite joburi în domeniul serviciului clienți și call center. Iată câteva dintre cele mai căutate poziții:
-
technical customer support – english
Ca specialist în suport tehnic, vei oferi asistență utilizatorilor unei aplicații de filtrare a internetului, ajutându-i să rezolve probleme tehnice pe Android, iOS și Windows. Vei răspunde prin telefon, chat sau e-mail, venind cu soluții rapide în limba engleză.
locuri de munca -
customer support with dutch
Un Customer Support with Dutch oferă suport pentru clienții din Olanda sau, poate, Belgia, prin email și telefon. Răspunde rapid solicitărilor clienților și se asigură că fiecare interacțiune este una profesională. Dacă ai abilități de comunicare în olandeză și engleză, alături de o atitudine empatică și dorința de a ajuta, este rolul potrivit pentru tine, așa că aplică chiar azi.
locuri de munca -
operator back office cu limba italiană
Dacă preferi un job administrativ, unde să te concentrezi pe detalii, rolul de operator back office ți se potrivește. Nu vei interacționa direct cu clienții, ci vei lucra cu documente, date și informații importante pentru companie. Este un rol care asigură buna funcționare a proceselor interne, iar cunoștințele avansate de limba italiană sunt necesare.
locuri de munca
cauți locuri de muncă în call center aproape de casă?
Agenția noastră de recrutare conectează talentelecu oportunitățile în call center. De la posturi de customer support la operator back office, te putem ajuta să găsești locul de muncă potrivit. Datorită rețelei noastre extinse de angajatori, avem acces rapid la numeroase oferte de muncă în acest domeniu. Contactează-ne azi pentru a începe căutarea jobului tău în domeniul serviciu clienți și call center!
-
cum aplic pentru un loc de muncă în call center?
Ai găsit un loc de muncă care ți se pare potrivit? Aplică rapid apăsând pe butonul „Aplică” din anunț. Dacă ești conectat în cont, detaliile tale vor fi completate automat.
Nu ai un cont? Nicio problemă! Îți poți introduce datele și manual.
-
agenția noastră oferă sfaturi pentru căutarea unui loc de muncă în call center?
Ți-e greu să găsești un loc de muncă în call center potrivit? Folosește funcția noastră de alerte de joburi. Dă clic pe „primește alerte de locuri de muncă pentru această căutare” și completează-ți datele. De fiecare dată când apare un nou loc de muncă, vei fi notificat imediat.