Ești vorbitor de limba franceză și cauți o oportunitate profesională stabilă într-un proiect internațional?
Unul dintre cei mai mari retaileri online din lume își extinde echipa în România! Căutăm colegi dinamici și orientați către clienți pentru sediul nostru din București.
Rol: Customer Support cu limba franceză și engleză
Locație: Proiectul se desfășoară On-Site, în București, sectorul 1
Disponibilitate pentru un program în 2 ture (Luni – Duminică, în intervalele 09:00 - 18:00 / 16:00 - 01:00).
Salariu fix: 4.200 RON net / lună
Bonus de performanță (garantat în primele 2 luni de activitate, ulterior acordat pe baza indicatorilor de performanță)
Pachet de beneficii lunare: tichete de masă, tichete de vacanță și tichete culturale
Contract de muncă pe perioadă nedeterminată (cu o perioadă de probă de 90 de zile calendaristice)
Training plătit și suport continuu din partea echipei noastre.
Responsabilități
Oferi suport clienților în etapele de pre-vânzare și post-vânzare prin e-mail, chat online și telefon (voce).
Gestionezi solicitările și reclamațiile clienților, oferind soluții rapide, corecte și eficiente.
Înregistrezi și actualizezi istoricul interacțiunilor în sistemele interne.
Identifici nevoile clienților și asiguri un nivel ridicat de satisfacție a acestora.
Respecți procedurile și politicile de comunicare ale proiectului.
Cerințe
Nivel avansat de limba Franceză (C1) și nivel mediu/avansat de limba Engleză (B2).
Bune abilități de comunicare, empatie și orientare către rezolvarea problemelor.
Disponibilitate de a lucra on-site în București.
📩 Ești pregătit să faci următorul pas în carieră?
Job description
Ești vorbitor de limba franceză și cauți o oportunitate profesională stabilă într-un proiect internațional?
Unul dintre cei mai mari retaileri online din lume își extinde echipa în România! Căutăm colegi dinamici și orientați către clienți pentru sediul nostru din București.
Rol: Customer Support cu limba franceză și engleză
Locație: Proiectul se desfășoară On-Site, în București, sectorul 1
Disponibilitate pentru un program în 2 ture (Luni – Duminică, în intervalele 09:00 - 18:00 / 16:00 - 01:00).
Salariu fix: 4.200 RON net / lună
Bonus de performanță (garantat în primele 2 luni de activitate, ulterior acordat pe baza indicatorilor de performanță)
Pachet de beneficii lunare: tichete de masă, tichete de vacanță și tichete culturale
Contract de muncă pe perioadă nedeterminată (cu o perioadă de probă de 90 de zile calendaristice)
Training plătit și suport continuu din partea echipei noastre.
Responsabilități
Oferi suport clienților în etapele de pre-vânzare și post-vânzare prin e-mail, chat online și telefon (voce).
Gestionezi solicitările și reclamațiile clienților, oferind soluții rapide, corecte și eficiente.
Înregistrezi și actualizezi istoricul interacțiunilor în sistemele interne.
Identifici nevoile clienților și asiguri un nivel ridicat de satisfacție a acestora.
Respecți procedurile și politicile de comunicare ale proiectului.
Cerințe
Nivel avansat de limba Franceză (C1) și nivel mediu/avansat de limba Engleză (B2).
Bune abilități de comunicare, empatie și orientare către rezolvarea problemelor.
Job descriptionPentru clientul nostru, o companie internațională din zona de produse premium pentru locuință, căutăm un Customer Care Specialist care să ofere suport clienților și să contribuie la o experiență cât mai bună în interacțiunea cu brandul.Responsabilități:Preluarea solicitărilor primite prin telefon și e-mail;Oferirea de informații despre comenzi, statusuri, produse și servicii;Înregistrarea comenzilor și actualizarea informațiilor în sistemele
Job descriptionPentru clientul nostru, o companie internațională din zona de produse premium pentru locuință, căutăm un Customer Care Specialist care să ofere suport clienților și să contribuie la o experiență cât mai bună în interacțiunea cu brandul.Responsabilități:Preluarea solicitărilor primite prin telefon și e-mail;Oferirea de informații despre comenzi, statusuri, produse și servicii;Înregistrarea comenzilor și actualizarea informațiilor în sistemele
Job descriptionCăutăm un Technical Customer Support cu Daneza si Engleza care să fie organizat și orientat spre rezultate, care să asigure atât suport administrativ, cât și planificarea eficientă a activităților de service, contribuind direct la o experiență excelentă pentru clienți. Responsabilități: Înțelegerea și gestionarea priorităților operaționale zilnice • Administrarea și planificarea joburilor în funcție de urgență și categoria de client • Cunoa
Job descriptionCăutăm un Technical Customer Support cu Daneza si Engleza care să fie organizat și orientat spre rezultate, care să asigure atât suport administrativ, cât și planificarea eficientă a activităților de service, contribuind direct la o experiență excelentă pentru clienți. Responsabilități: Înțelegerea și gestionarea priorităților operaționale zilnice • Administrarea și planificarea joburilor în funcție de urgență și categoria de client • Cunoa
Job descriptionCăutăm colegi dinamici și comunicativi pentru a se alătura echipei noastre din București în rolul de Specialist Suport Tehnic (Voice) pentru un brand global de top în electrocasnice. Dacă ești o persoană orientată către soluții, stăpânești limba germană la nivel avansat și vrei să îți dezvolți cariera într-o companie multinațională de prestigiu, te așteptăm în echipă!Ce oferim (Pachet de Beneficii):Contract de muncă pe perioadă nedeterminată
Job descriptionCăutăm colegi dinamici și comunicativi pentru a se alătura echipei noastre din București în rolul de Specialist Suport Tehnic (Voice) pentru un brand global de top în electrocasnice. Dacă ești o persoană orientată către soluții, stăpânești limba germană la nivel avansat și vrei să îți dezvolți cariera într-o companie multinațională de prestigiu, te așteptăm în echipă!Ce oferim (Pachet de Beneficii):Contract de muncă pe perioadă nedeterminată
Caută locuri de muncă similare.
Te vom ține la curent când vom avea posturi similare.
Te-ai abonat cu succes la alertele personalizate de joburi.