Dacă preferi activitatea Back-office și un flux de apeluri scăzut, acest rol este pentru tine! Angajatorul este o multinațională cu sedii în 130 țări și peste 16.500 de angajați, fiind un furnizor global de top de soluții pentru apă și igienă.
✔ Mod de lucru: Hibrid ✔ Locație birou: Grozăvești ✔ Program: 09:00 - 18:00 (pauză inclusă)
Activitatea agentului: - Gestioneaza reclamatiile sau problemele clientilor legate de vanzari pe mail si preia la nevoie, un numar redus de apeluri zilnic; - Activitatea este intr-o proportie mai mare back-office si se lucreaza pe cazuri specifice; - Anticipeaza nevoile clientilor si ofera proactiv solutii sau sugestii pentru a imbunatati experienta acestora; - Identifica oportunitati de optimizare a conturilor de clienti si de maximizare a potentialului de vanzari; - Colaboreaza cu alte departamente pentru a solutiona solicitarile clientilor si pentru a imbunatati procesele.
Ce căutăm la tine: - Italiana și engleză, ambele la nivel avansat C1 (scris și vorbit); - Minimum 2 ani experiență în roluri de Customer Service; - Cunoștințe de utilizare SAP, Salesforce și alte sisteme de ticketing/ERP - Studii universitare finalizate cu diplomă de licență
Ce îți oferim? - Buget salarial flexibil, raportat la experiență și așteptări - Platformă de beneficii: 900 RON/lună; - Prime de Crăciun și Paște; - Primă de vacanță: 50% din salariul brut; - Bonus anual: până la două salarii complete; - Concediu: 21 de zile + zi liberă de ziua de naștere + 1 zi suplimentară pentru fiecare an de vechime; - Asigurare de viață și servicii medicale; - Sală de sport / zonă de relaxare.
Aplică acum sau trimite-mi CV-ul tău la: :)
Offer
Dacă preferi activitatea Back-office și un flux de apeluri scăzut, acest rol este pentru tine! Angajatorul este o multinațională cu sedii în 130 țări și peste 16.500 de angajați, fiind un furnizor global de top de soluții pentru apă și igienă.
✔ Mod de lucru: Hibrid ✔ Locație birou: Grozăvești ✔ Program: 09:00 - 18:00 (pauză inclusă)
Activitatea agentului: - Gestioneaza reclamatiile sau problemele clientilor legate de vanzari pe mail si preia la nevoie, un numar redus de apeluri zilnic; - Activitatea este intr-o proportie mai mare back-office si se lucreaza pe cazuri specifice; - Anticipeaza nevoile clientilor si ofera proactiv solutii sau sugestii pentru a imbunatati experienta acestora; - Identifica oportunitati de optimizare a conturilor de clienti si de maximizare a potentialului de vanzari; - Colaboreaza cu alte departamente pentru a solutiona solicitarile clientilor si pentru a imbunatati procesele.
Ce căutăm la tine: - Italiana și engleză, ambele la nivel avansat C1 (scris și vorbit); - Minimum 2 ani experiență în roluri de Customer Service; - Cunoștințe de utilizare SAP, Salesforce și alte sisteme de ticketing/ERP - Studii universitare finalizate cu diplomă de licență
Ce îți oferim? - Buget salarial flexibil, raportat la experiență și așteptări - Platformă de beneficii: 900 RON/lună; - Prime de Crăciun și Paște; - Primă de vacanță: 50% din salariul brut; - Bonus anual: până la două salarii complete; - Concediu: 21 de zile + zi liberă de ziua de naștere + 1 zi suplimentară pentru fiecare an de vechime; - Asigurare de viață și servicii medicale; - Sală de sport / zonă de relaxare.
OfferCăutăm un Senior Specialist în Non-Financial Risk Management (NFRM), care să responsabil de evaluarea riscurilor non-IT (RCA), testarea controalelor de risc și prezentarea de insigth-uri valoroase către managementul executiv. Responsabilități:1. Supraveghere Strategică RCA (Risk & Control Assessment)Conduci sesiuni RCA cu stakeholderi seniori pentru a stabili schimbările de risc și control. Gestionezi riscuri din zone precum Fraudă, Financial Crime, H
OfferCăutăm un Senior Specialist în Non-Financial Risk Management (NFRM), care să responsabil de evaluarea riscurilor non-IT (RCA), testarea controalelor de risc și prezentarea de insigth-uri valoroase către managementul executiv. Responsabilități:1. Supraveghere Strategică RCA (Risk & Control Assessment)Conduci sesiuni RCA cu stakeholderi seniori pentru a stabili schimbările de risc și control. Gestionezi riscuri din zone precum Fraudă, Financial Crime, H
OfferCandidatul ideal Nu necesita experienta;Nu necesita studii liceale sau superioare ;Nivel engleza mediu/avansat .Descrierea jobuluiPrezentarea regulilor jocului în limba engleză pentru jucătorii conectati online pe platformă.Beneficii + Salariu: In primele 2 luni: 3000 RON net + sporuri; Din a 3-a lună: 3700 RON net + sporuri; Din a 7-a luna:4280 RON net + sporuri; Bonus de 500 RON net in primele 3 luni; Bonus de performanță de 3000 RON net pe lună ( s
OfferCandidatul ideal Nu necesita experienta;Nu necesita studii liceale sau superioare ;Nivel engleza mediu/avansat .Descrierea jobuluiPrezentarea regulilor jocului în limba engleză pentru jucătorii conectati online pe platformă.Beneficii + Salariu: In primele 2 luni: 3000 RON net + sporuri; Din a 3-a lună: 3700 RON net + sporuri; Din a 7-a luna:4280 RON net + sporuri; Bonus de 500 RON net in primele 3 luni; Bonus de performanță de 3000 RON net pe lună ( s
OfferEști o persoană organizată, îți place să găsești soluții și vorbești fluent limbile olandeză și engleză? Alătură-te unei companii multinaționale de top, cu prezență în 130 de țări și peste 16.500 de angajați, specializată în soluții de igienă, curățenie și tratare a apei!✅Suport preponderent back-office✅Hibrid (L-V, 09:00-18:00)✅Zona Metrou Grozăvești✅Training Activitate:• Administrarea și planificarea solicitărilor în funcție de urgență și categoria
OfferEști o persoană organizată, îți place să găsești soluții și vorbești fluent limbile olandeză și engleză? Alătură-te unei companii multinaționale de top, cu prezență în 130 de țări și peste 16.500 de angajați, specializată în soluții de igienă, curățenie și tratare a apei!✅Suport preponderent back-office✅Hibrid (L-V, 09:00-18:00)✅Zona Metrou Grozăvești✅Training Activitate:• Administrarea și planificarea solicitărilor în funcție de urgență și categoria
Caută locuri de muncă similare.
Te vom ține la curent când vom avea posturi similare.
Te-ai abonat cu succes la alertele personalizate de joburi.
