credit collections analyst with german.

Pentru o companie globala, căutăm un coleg/a vorbitor de limba germană, orientat către finanțe, care să gestioneze portofoliul de creanțe și să asigure menținerea unor relații profesionale de excelență cu clienții noștri internaționali.

Responsabilități:

• Gestionarea procesului de colectare a fondurilor restante prin metode diverse, cu accent pe comunicarea telefonică și prin e-mail;

• Identificarea diferențelor de reconciliere și gestionarea disputelor pentru asigurarea unei rezolvări rapide;

• Analizarea periodică a conturilor clienților pentru a asigura acuratețea datelor și eficiența procesului de încasare;

• Răspunsul prompt la solicitările clienților privind conturile restante și furnizarea documentelor necesare;

• Pregătirea rapoartelor specifice și oferirea de suport specialiștilor prin extragerea datelor și evidența plăților;

• Colaborarea strânsă cu echipele regionale pentru optimizarea indicatorilor financiari.

Cerințe:

• Experiență anterioară în departamente de Finanțe sau în domenii conexe;

• Fluență în limba germană și un nivel avansat de limba engleză;

• Orientare către rezultate și motivație pentru atingerea obiectivelor lunare;

• Abilități excelente de comunicare, negociere și gestionare a relațiilor cu clienții;

• Capacitate ridicată de organizare și adaptabilitate la sisteme informatice noi;

• Atenție sporită la detalii și abilități de soluționare a problemelor complexe.

Beneficii:

• Program de lucru flexibil, cu interval de start între orele 08:00 și 09:30;

• Platformă de beneficii flexibile, asigurare de viață și asigurare medicală privată;

• Primă de vacanță, bonus anual de performanță și prime de Crăciun și Paște;

• Zile de concediu suplimentare (zi liberă de ziua de naștere și o zi extra pentru fiecare an de vechime).

Daca prezinta interes, aplica!