business development representative.

 În acest rol, te concentrezi pe identificarea clienților pentru compania ta (business-to-business). Activitățile tale includ contactarea telefonică (cold call) a potențialilor clienți și utilizarea tehnicilor de social selling pentru a crește șansele de a atrage clienți importanți pentru compania ta.

Ca B2C BDR, te concentrezi pe identificarea clienților din rândul consumatorilor finali (business-to-consumer) spre deosebire de alte companii.Poți genera lead-uri din traficul de pe website-ul companiei și identifici potențiali cumpărători.

Ca business development representative (BDR), te vei ocupa cu o varietate de sarcini interesante care te vor ajuta să generezi lead-uri (potențiali clienți) pentru companie. Iată care sunt principalele atribuții:

• Cercetarea pieței: Analizezi cota de piață actuală a angajatorului tău și identifici piețe neexploatate. De asemenea, explorezi canale noi unde se află clienții ideali și utilizezi datele pentru a crea profiluri de clienți. Poți identifica noi oportunități de generare a lead-urilor folosind date și analize comportamentale.
• Generarea de lead-uri: Aceasta este responsabilitatea principală a unui BDR. După compilarea și analizarea datelor din cercetare, te vei concentra pe stimularea și captarea interesului pentru produsele sau serviciile companiei. Pe baza traficului pe diferite canale, creezi o listă de potențiali clienți pe care îi vei contacta.
• Cold calling: Trebuie să intri în contact cu potențialii clienți. Cold calling-ul este o tehnică eficientă pentru a atrage noi lead-uri. Îți permite să comunici cu clienții potențiali în timp real și să îți personalizezi răspunsurile în funcție de nevoile destinatarului. Cold calling-ul este o provocare, iar pentru a-ți dezvolta abilitățile trebuie să exersezi.
• E-mailuri către potențialii clienți: Utilizezi e-mailuri pentru a atrage noi lead-uri. Sarcina ta este să creezi emailuri captivante pentru campaniile de marketing și să te asiguri că acestea stârnesc interesul cititorului pentru produsele companiei.
• Networking cu potențialii clienți: Nu te rezumi doar la contactarea online a clienților. Trebuie să fii bun la comunicarea față în față și să îi convingi pe potențialii clienți de beneficiile colaborării cu compania ta. Uneori, trebuie să construiești încredere și relații de afaceri de durată prin intermediul networking-ului.
• Social selling (Vânzări prin intermediul rețelelor sociale): Trebuie să valorifici eficient rețelele sociale pentru a atrage publicul țintă. Ar trebui să știi ce platformă este potrivită pentru a ajunge la clienții tăi ideali și care este cel mai bun moment al zilei pentru a obține interacțiuni de calitate. Social selling-ul te transformă într-o autoritate online și îți evidențiază expertiza în domeniu. Atunci când ești bun la social selling, poți construi încredere și genera noi oportunități.
• Calificarea lead-urilor: Te ocupi de conversațiile inițiale pentru a te asigura că potențialii clienți (lead-urile) îndeplinesc criteriile stabilite. Întâlnirile inițiale au ca scop strângerea de informații, nu încercarea de a încheia o vânzare.

Business development representative (BDR) este, în general, o funcție de birou. Cel mai probabil vei face parte din departamentul de vânzări sau marketing și îți vei petrece o mare parte din zi lucrând la birou. Te vei ocupa de cercetări, vei genera lead-uri și vei contacta potențialii clienți prin telefon sau email.

Pe lângă munca de birou, uneori va fi necesar să participi la evenimente de networking și conferințe pentru a întâlni potențiali clienți. Deplasările sunt, în general, limitate, deoarece utilizezi instrumente și tehnici online pentru a genera lead-uri. Poți finaliza o mare parte din sarcini lucrând de la distanță, cu excepția cazurilor în care participi la evenimente de networking.

În calitate de business development representative este posibil ca printre colegii tăi să se numere manageri de vânzări, HR business partners, Business development managers, directori de dezvoltare și manageri de marketing. Veți lucra, de asemenea, în imediata apropiere a consilierului de vânzări media, directorilor de vânzări media, directorilor de marketing și reprezentanților de vânzări pe teren, precum și alți specialiști care ar putea include manageri de social media, manageri de marketing digital și manageri de cont.

Programul de lucru pentru un business development representative este, în general, full-time, de 40 de ore pe săptămână. Cel mai probabil vei lucra conform programului standard de birou, de la 9:00 la 17:00. În majoritatea cazurilor, îți poți finaliza sarcinile în timpul programului de lucru, cu excepția situațiilor în care te întâlnești cu clienți în serile pentru evenimente de networking. Uneori, poate fi necesar să participi la evenimente de weekend pentru a întâlni potențiali clienți sau pentru a califica lead-uri prin întâlniri față în față.

Un rol de business development representative (BDR) îți oferă o imagine de ansamblu asupra responsabilităților manageriale, în special în vânzări sau marketing. Poți evolua din acest rol și să devii Business Development Manager. O altă variantă este să te concentrezi să devii Sales Manager sau Marketing Manager în cadrul companiei. Unii business development representative devin experți în social media sau marketing digital datorită experienței lor în generarea de lead-uri

Găsirea unui loc de muncă ca business development representative prin intermediul Randstad oferă avantaje importante precum:

• Îndrumare și consiliere profesională pentru maximizarea șanselor de reușită în procesul de recrutare
• O persoana de contact, cu experiență, disponibilă pentru a oferi ajutor la nevoie
• O varietate de oportunități profesionale în zona ta de experiență
• Contracte temporare și permanente

Vrei un contract permanent? Un job temporar ca business development representative este adesea un pas către un loc de muncă permanent atractiv. În fiecare an, mii de oameni obțin un contract permanent cu angajatori de încredere datorită unui job temporar găsit prin intermediul Randstad. Mai mult, multe companii își recrutează angajații permanenți tot prin intermediul Randstad!

Pentru a deveni un reprezentant de dezvoltare a afacerilor, ar trebui să urmezi o licență în comunicare, managementul afacerilor sau marketing. De asemenea, poți obține un loc de muncă inclusiv cu o diplomă de licență într-un domeniu conex. Pentru a-ți maximiza șansele de reușită în obținerea rolului dorit, poți urma un master de marketing și comunicare în afaceri sau business.

Pentru a deveni reprezentant de dezvoltare a afacerii, aveți nevoie de experiență de lucru anterioară în vânzări sau marketing. Poți încerca un loc de muncă entry-level în marketing sau poți deveni reprezentant de vânzări pentru a dobândi abilități de cold calling și e-mailuri.

Pentru a fi un BDR de succes, ai nevoie de abilități excepționale de comunicare și de relaționare. Trebuie să comunici clar cu potențialii clienți și cu membrii echipei de marketing. De asemenea, ai nevoie de încredere în tine pentru a efectua apeluri telefonice către clienți potențiali (cold calling).

Ca BDR, trebuie să fii creativ pentru a veni cu idei originale de a atrage publicul țintă. După ce contactezi un client potențial, trebuie să menții interesul acestuia pentru serviciile și produsele companiei. De asemenea, trebuie să răspunzi în mod creativ la respingeri.

Trebuie să fii perseverent, deoarece este nevoie de mai mult decât un singur apel telefonic sau email pentru a determina pe cineva să fie interesat. Perseverența te ajută să mergi mai departe în fața respingerilor și te ajută să înțelegi că dezvoltarea afacerii este un proces pe termen lung.

Ca business development representative, ai nevoie de cunoștințe aprofundate despre companie și produsele sale. De asemenea, este important să înțelegi concurența. Atunci când ai o viziune de ansamblu asupra afacerii, deții instrumentele necesare pentru a diferenția compania ta de concurență.

Funcția de business development representative este una care oferă satisfacție deoarece generezi lead-uri pentru angajator. Contribui la creșterea și dezvoltarea afacerii prin atragerea de clienți noi.

Salariul mediu lunar pentru un business development representative este de 5000-5500 ron net pe lună. Odată cu acumularea experienței, poți câștiga chiar și peste 6000 ron net pe luna.

Să devii BDR este o provocare deoarece petreci o mare parte din timp efectuând apeluri telefonice către clienți potențiali (cold calling). Nu vei primi întotdeauna un răspuns pozitiv și trebuie să fii bun la gestionarea respingerilor.

Un business development representative poate deveni manager sau poate ocupa funcții în vânzări și marketing în cadrul companiei.

Partea interesantă a meseriei de business development representative este contactarea telefonică a clienților potențiali (cold calling) și crearea de rețele de networking prin interacțiunea cu oameni noi.

Aplicarea pentru un loc de munca în calitate de business development representative este simplă: creează un profil Randstad și caută ofertele noastre de locuri de munca pentru posturile vacante din zona ta. Apoi, pur și simplu trimite-ne CV-ul și scrisoarea ta de intenție. Ai nevoie de ajutor cu aplicația ta? Vezi toate sfaturile noastre de carieră aici! Vrei să afli care sunt cele mai noi tendințe și perspective de pe piața forței de muncă? Descarcă cele mai noi rapoarte și cercetări de aici.