technical customer service planner with english.

apply

job details

job details


OfferTechnical Customer Service Planner with English

București | Full-time

Căutăm un Technical Customer Service Planner with English, o persoană organizată, orientată către client și capabilă să coordoneze eficient activitățile de service tehnic pentru clienți.

Responsabilități principale

  • Planificarea și trimiterea serviciilor tehnice în Salesforce Service Cloud

  • Crearea comenzilor de service în SAP

  • Coordonarea serviciilor de urgență, instalațiilor și mentenanței programate

  • Comunicarea cu echipele locale, tehnicieni și partenerii TCS

  • Furnizarea rapoartelor de nivel de serviciu

  • Încărcarea și actualizarea fișierelor de echipamente și datelor master

Cerințe

  • Diplomă de licență

  • 4+ ani experiență în planificarea serviciilor tehnice

  • Limba engleză – nivel bun

  • Cunoștințe MS Office; experiență în SAP/ERP – avantaj

  • Abilități excelente de comunicare, multitasking și organizare

  • Reziliență la stres și orientare către client

 Ce oferim

  • Mediu profesional modern și stabil

  • Rol cu impact direct în îmbunătățirea experienței clienților

  • Oportunități de dezvoltare în cadrul unei echipe dinamice

Dacă acest rol ți se potrivește, așteptăm CV-ul tău!



OfferTechnical Customer Service Planner with English

București | Full-time

Căutăm un Technical Customer Service Planner with English, o persoană organizată, orientată către client și capabilă să coordoneze eficient activitățile de service tehnic pentru clienți.

Responsabilități principale

  • Planificarea și trimiterea serviciilor tehnice în Salesforce Service Cloud

  • Crearea comenzilor de service în SAP

  • Coordonarea serviciilor de urgență, instalațiilor și mentenanței programate

  • Comunicarea cu echipele locale, tehnicieni și partenerii TCS

  • Furnizarea rapoartelor de nivel de serviciu

  • Încărcarea și actualizarea fișierelor de echipamente și datelor master

Cerințe

  • Diplomă de licență

  • 4+ ani experiență în planificarea serviciilor tehnice

  • Limba engleză – nivel bun

  • Cunoștințe MS Office; experiență în SAP/ERP – avantaj

  • Abilități excelente de comunicare, multitasking și organizare

  • Reziliență la stres și orientare către client

 Ce oferim

  • Mediu profesional modern și stabil

  • Rol cu impact direct în îmbunătățirea experienței clienților

  • Oportunități de dezvoltare în cadrul unei echipe dinamice

Dacă acest rol ți se potrivește, așteptăm CV-ul tău!

  • experience

    3-5 ani experiență // 3-5 years experience

  • skills

    • adaptabilitate

  • qualifications

    • 'nicio calificare necesara

  • education

    short-term university studies- bachelor's degree

share this job.

summary

the application process.

See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.

related jobs.

see all jobs

  • technical customer service admin (english & french)

    • bucuresti, bucuresti
    • permanent
    OfferTechnical Customer Service Admin (English & French)București | Full-timeCăutăm un Technical Customer Service Admin, vorbitor de engleză și franceză, pentru a oferi suport administrativ activităților de service tehnic dedicate clienților.Responsabilități principaleGestionarea solicitărilor de servicii de urgență (email + Salesforce)Crearea notificărilor și comenzilor de service în SAPProcesarea DMR-urilor și suport în facturareGestionarea comenzilor de
    posted 11 december 2025
    OfferTechnical Customer Service Admin (English & French)București | Full-timeCăutăm un Technical Customer Service Admin, vorbitor de engleză și franceză, pentru a oferi suport administrativ activităților de service tehnic dedicate clienților.Responsabilități principaleGestionarea solicitărilor de servicii de urgență (email + Salesforce)Crearea notificărilor și comenzilor de service în SAPProcesarea DMR-urilor și suport în facturareGestionarea comenzilor de
    show job details

  • technical customer service team lead (french)

    • bucuresti, bucuresti
    • permanent
    OfferTechnical Customer Service Team Lead (French)București | Full-timeCăutăm un Technical Customer Service Team Lead (French) – un profesionist cu abilități solide de leadership, orientat către rezultate și către dezvoltarea echipei.Responsabilități principaleCoordonarea echipei de TCS Admins/PlannersCoaching, mentorat și dezvoltare a membrilor echipeiGestionarea KPI-urilor și evaluărilor de performanțăGestionarea escaladărilor și situațiilor complexeAnal
    posted 11 december 2025
    OfferTechnical Customer Service Team Lead (French)București | Full-timeCăutăm un Technical Customer Service Team Lead (French) – un profesionist cu abilități solide de leadership, orientat către rezultate și către dezvoltarea echipei.Responsabilități principaleCoordonarea echipei de TCS Admins/PlannersCoaching, mentorat și dezvoltare a membrilor echipeiGestionarea KPI-urilor și evaluărilor de performanțăGestionarea escaladărilor și situațiilor complexeAnal
    show job details

  • content moderator with dutch

    • bucuresti, bucuresti
    • permanent
    OfferInterested in starting your career in content creation? Do you have an advanced level of Dutch and English? Perfect!Responsibilities:Analyzing videos, texts, posts, and advertising content to ensure compliance with company regulations;Identifying content that does not meet requirements;Providing feedback to improve policies, tools, and processes.Requirements:Advanced proficiency in Dutch and English;High school diploma;Work permit for non-EU citizens;
    posted 10 december 2025
    OfferInterested in starting your career in content creation? Do you have an advanced level of Dutch and English? Perfect!Responsibilities:Analyzing videos, texts, posts, and advertising content to ensure compliance with company regulations;Identifying content that does not meet requirements;Providing feedback to improve policies, tools, and processes.Requirements:Advanced proficiency in Dutch and English;High school diploma;Work permit for non-EU citizens;
    show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.