Offer
Căutăm o persoană care vorbește fluent limba engleză scris/vorbit pentru a oferi suport clienților și echipei de vânzări, pe tot parcursul relației acestora cu produsele și serviciile companiei. Vei fi implicat/ă în activități de la ofertare și gestionarea comenzilor, până la suport post-vânzare.
Responsabilități:
Crearea de oferte tehnice, respectând politicile comerciale și limitările tehnice;
Urmărirea comenzilor primite prin platforme și email, asigurând corectitudinea fluxului;
Estimarea și comunicarea termenelor de livrare/producție/instalare;
Gestionarea documentelor financiare asociate (facturi, încasări), în colaborare cu departamentele interne;
Răspuns rapid și corect la solicitările clienților, menținând transparența și comunicarea constantă;
Monitorizarea indicatorilor de performanță și generarea de rapoarte;
Participarea activă la îmbunătățirea proceselor interne și la proiecte interdepartamentale.
Cerințe:
Studii superioare (tehnice – avantaj);
Limba engleză la un nivel avansat;
Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un plus experiența în lucru cu comenzi, sisteme procedurale și termene limită;
Abilități solide de comunicare, scris și verbal;
Capacitate de planificare, organizare și atenție la detalii;
Orientare spre client și rezultate, spirit de echipă și gândire logică;
Cunoștințe de bază de matematică (procente, marje, transformări unități de măsură);
Cunoștințe Excel – nivel de bază (tabele, formule simple, filtre).
Beneficii:
Program de lucru:
Luni - Vineri, 8:30 – 17:30 (8h + 1h pauză). După perioada de integrare, activitatea poate fi desfășurată remote, 4 zile pe săptămână, cu o singură zi de prezență obligatorie la birou.
📧Dacă rolul prezintă interes și vrei să povestim mai multe despre această oportunitate profesională, aștept cu deschidere CV-urile la adresa de e-mail: cristina.novac@randstad.ro
Offer
Căutăm o persoană care vorbește fluent limba engleză scris/vorbit pentru a oferi suport clienților și echipei de vânzări, pe tot parcursul relației acestora cu produsele și serviciile companiei. Vei fi implicat/ă în activități de la ofertare și gestionarea comenzilor, până la suport post-vânzare.
Responsabilități:
Crearea de oferte tehnice, respectând politicile comerciale și limitările tehnice;
Urmărirea comenzilor primite prin platforme și email, asigurând corectitudinea fluxului;
Estimarea și comunicarea termenelor de livrare/producție/instalare;
Gestionarea documentelor financiare asociate (facturi, încasări), în colaborare cu departamentele interne;
Răspuns rapid și corect la solicitările clienților, menținând transparența și comunicarea constantă;
Monitorizarea indicatorilor de performanță și generarea de rapoarte;
Participarea activă la îmbunătățirea proceselor interne și la proiecte interdepartamentale.
Cerințe:
Studii superioare (tehnice – avantaj);
Limba engleză la un nivel avansat;
Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un plus experiența în lucru cu comenzi, sisteme procedurale și termene limită;
Abilități solide de comunicare, scris și verbal;
Capacitate de planificare, organizare și atenție la detalii;
Orientare spre client și rezultate, spirit de echipă și gândire logică;
Cunoștințe de bază de matematică (procente, marje, transformări unități de măsură);
Cunoștințe Excel – nivel de bază (tabele, formule simple, filtre).
Beneficii:
Program de lucru:
Luni - Vineri, 8:30 – 17:30 (8h + 1h pauză). După perioada de integrare, activitatea poate fi desfășurată remote, 4 zile pe săptămână, cu o singură zi de prezență obligatorie la birou.
📧Dacă rolul prezintă interes și vrei să povestim mai multe despre această oportunitate profesională, aștept cu deschidere CV-urile la adresa de e-mail: cristina.novac@randstad.ro