operator call center cu limba romana.

Căutăm Operator Call Center cu limba română - REMOTE

Vei fi responsabil(ă) de comunicarea directă cu clienții, asigurându-te că nevoile lor sunt îndeplinite cu profesionalism și eficiență.

Responsabilități:

• Preluarea apelurilor de la clienți, oferind suport și informații despre produse, comenzi și livrări. De asemenea, vei efectua apeluri pentru a rezolva diverse situații.

• Asistarea clienților în plasarea comenzilor, asigurându-te că procesul este simplu și corect.

• Identificarea și rezolvarea rapidă și eficientă ale problemelor semnalate de clienți, de la întrebări despre stocuri până la situații legate de transport sau retururi.

Ce îți oferim:

• Contract pe o perioadă determinată (3 luni);

• Program full-time: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00;

• 1 oră pauză de prânz și 2 pauze scurte de 10 minute;

• Activitate 100% remote;

• Îți oferim o ofertă salarială personalizată, adaptată experienței tale;

• Echipament de lucru asigurat (computer sau laptop, căști, mouse, tastatură).
  
  

Ce ne dorim:

• Abilități bune de comunicare în limba română scris/vorbit;

• Studii liceale;

• Orientare către client și atenție la detalii;

• Cunoștințe minime în utilizarea computerului;

• Disponibilitate pentru perioada menționată.

Dacă ești interesat(ă) de rol, trimite-ne CV-ul tău și hai să discutam mai multe.

E-mail: cristina.novac@randstad.ro