job details

Organisation/Department

Operational

Job description

Asistență pentru carduri de debit și de credit: asistență disponibilă pentru probleme legate de cardurile de debit, cardurile de credit și plățile efectuate după emiterea cardului;
Activarea cardului și gestionarea blocărilor: intervenție în cazul unui card blocat, atât pentru probleme fizice (de exemplu, terminale POS sau bancomate), cât și pentru toate aplicațiile, inclusiv dispozitive digitale, cu posibilitatea intervenției în timp real pentru modificare sau reactivare;
Prevenirea blocărilor: monitorizare și asistență pentru a preveni blocările neașteptate ale cardurilor.

Requirements

studii medii: 10 clase sau 12 clase;
competente lingvistice limba Italiana nivel B2 (conversational si scris);
cunostinte calculator basic, Excel (rapiditate tastare, accesare programe);
experienta in customer support nu este necesara, insa constituie avantaj;
disponibilitate pentru activitate in ture 24/24, Luni - Sambata;
activitatea in ture se va desfasura dupa perioada de training.

Offer

Oferim noilor Colegi:

start activitate in luna Septembrie;
training intern de 4 saptamani inclus in contract;
contract perioada nedeterminata;
pachet salarial diversificat;
bonus de performanța în funcție de rezultate;
asigurare medicala privata.

Applications

alina.stanescu@randstad.ro

Organisation/Department

Operational

Job description

Asistență pentru carduri de debit și de credit: asistență disponibilă pentru probleme legate de cardurile de debit, cardurile de credit și plățile efectuate după emiterea cardului;
Activarea cardului și gestionarea blocărilor: intervenție în cazul unui card blocat, atât pentru probleme fizice (de exemplu, terminale POS sau bancomate), cât și pentru toate aplicațiile, inclusiv dispozitive digitale, cu posibilitatea intervenției în timp real pentru modificare sau reactivare;
Prevenirea blocărilor: monitorizare și asistență pentru a preveni blocările neașteptate ale cardurilor.

Requirements

studii medii: 10 clase sau 12 clase;
competente lingvistice limba Italiana nivel B2 (conversational si scris);
cunostinte calculator basic, Excel (rapiditate tastare, accesare programe);
experienta in customer support nu este necesara, insa constituie avantaj;
disponibilitate pentru activitate in ture 24/24, Luni - Sambata;
activitatea in ture se va desfasura dupa perioada de training.

Offer

Oferim noilor Colegi:

start activitate in luna Septembrie;
training intern de 4 saptamani inclus in contract;
contract perioada nedeterminata;
pachet salarial diversificat;
bonus de performanța în funcție de rezultate;
asigurare medicala privata.

Applications

alina.stanescu@randstad.ro

experience
0-1 ani experiență // 0-1 years experience
skills
- baze de date
qualifications
- 'nicio calificare necesara
education
high school (grades 9-12)

share this job.

summary

iasi, iasi
permanent

specialism
customer service, call center
reference number
3373

speed up the application by sharing your profile

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Once it is determined whether or not you’re suitable for the role, a consultant will be in touch to discuss your application further.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview and negotiation.
If a job which you have applied for requires an interview, we will ensure you are fully prepared and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

agent servicii clienti (limba italiana)
- iasi, iasi
- permanent
Organisation/DepartmentOperationalJob descriptionOferire suport telefonic în domeniul bancar, pe parte de inbound calls; Preluare apeluri pentru soluționarea problemelor pentru clienții din Italia;Oferire suport chat si email pentru clientii din domeniul bancar. Requirementsstudii medii;competente lingvistice limba Italiana nivel B2-C1 (scris si vorbit);cunostinte calculator basic, Excel (rapiditate tastare, accesare programe);experienta in customer suppor
posted 16 june 2025
Organisation/DepartmentOperationalJob descriptionOferire suport telefonic în domeniul bancar, pe parte de inbound calls; Preluare apeluri pentru soluționarea problemelor pentru clienții din Italia;Oferire suport chat si email pentru clientii din domeniul bancar. Requirementsstudii medii;competente lingvistice limba Italiana nivel B2-C1 (scris si vorbit);cunostinte calculator basic, Excel (rapiditate tastare, accesare programe);experienta in customer suppor
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

agent servicii clienti (domeniul bancar).

job details

experience

skills

qualifications

education

share this job.

the application process.

apply with randstad.

we'll give you a call.

compliance check.

reference and background check.

the perfect job for you.

the interview and negotiation.

start your new job.

related jobs.

agent servicii clienti (limba italiana)

let similar jobs come to you