coordonator interventii bucuresti – divizia energie.

Job description

Compania angajatoare este un nume de top pe piață, recunoscută pentru excelența în furnizarea de echipamente profesionale și soluții tehnice la cele mai înalte standarde de calitate. Pentru a susține această performanță, se caută un profesionist dedicat, organizat și orientat către rezultate pentru a prelua rolul de Coordonator Intervenții în cadrul Departamentului Service Post-Vânzare, Divizia Energie. Dacă ai experiență în inginerie, o bună cunoaștere tehnică și abilități de coordonare, acest rol ar putea fi perfect pentru tine!

Responsabilități:

• Organizarea, planificarea, optimizarea și coordonarea executării lucrărilor de service până la finalizarea acestora, asigurând calitatea, respectarea termenelor și satisfacția clienților.
• Coordonarea echipei de tehnicieni și oferirea de suport tehnic de specialitate.
• Gestionarea integrală a lucrărilor de service, începând de la solicitarea clientului, emiterea ofertei/devizului, până la verificarea fișelor de intervenție și facturare.
• Asigurarea suportului tehnic pentru echipa comercială și clienți, oferind consultanță, explicații tehnice și participând la întâlnirile de lucru.
• Optimizarea traseelor de deplasare ale tehnicienilor pentru a reduce costurile, timpul petrecut pe drum și oboseala acestora.
• Efectuarea sau delegarea recepției tehnice a echipamentelor noi, second-hand sau de închiriat, precum și realizarea de teste și analize ale echipamentelor.
• Evaluarea activității echipei, propunerea de previziuni anuale de dezvoltare și monitorizarea respectării normelor de protecție a muncii (SSM și PSI).

Cerințe:

• Studii superioare finalizate, specialitatea inginerie.
• Experiență profesională de minimum 5 ani.
• Abilități excelente de organizare, comunicare, discernământ și capacitate dovedită de a rezolva probleme.
• Profil dinamic, adaptabil, integru, cu un bun spirit de echipă și orientare către rezultate.
• Cunoașterea limbii engleze la nivel mediu (cel puțin).
• Permis de conducere categoria B, activitatea implicând acoperire națională și internațională (în țările alocate de producător).

Beneficii și resurse oferite:

• Toate mijloacele necesare pentru desfășurarea optimă a activității: autoturism de serviciu, laptop, telefon mobil.
• Scule, dispozitive și echipament complet de lucru și protecție.
• Acces la cursuri de pregătire profesională și școlarizări continue, organizate de companie și de parteneri/producători.
• Un mediu de lucru echilibrat, deschis, competitiv și orientat spre performanță.