Organisation/Department
Suport Ticketing / Specialist Ticketing
...Job description
Cu ce te vei ocupa la noul job?
- Vei oferi suport tehnic si operational (telefonic/email) din punct de vedere ticketing/tarifar atat colegilor din reteaua proprie de agentii, cat si partenerilor revanzatori (fara a avea contact direct cu clientul final);
- Vei face rezervari, emiteri, modificari, rambursari bilete de avion in Worldspan/Amadeus, platforme companii aeriene, platforme B2B, etc;
- Vei intocmi documentele fiscale in sistemul propriu de back-office;
- Vei mentine relatii excelente cu furnizorii si clientii firmei;
- Vei colabora atat cu colegii celorlalte departamente, cat si cu superiorii, in vederea realizarii sarcinilor propuse si a optimizarii fluxurilor.
Requirements
Echipa te asteaptă alături dacă:
- Ai cunostinte in operarea sistemelor de rezervari Amadeus (Worldspan) si/sau B2B;
- Cunosti limba engleza la un nivel avansat;
- Esti organizat/ă si manifesti atentie la detalii;
- Ai abilitati foarte bune de comunicare;
- Esti o persoana ordonata si organizata, orientata catre client, dinamica;
- Te descurci sa derulezi mai multe sarcini si responsabilitati in paralel;
- Ai cunostinte in operarea Microsoft Office.
Offer
Pentru ca dezvoltam permanent parteneriate noi, actual recrutam un Specialist Ticketing pentru o companie din domenul turismului care isi doreste sa aducă în Romania promisiunea unei oferte variate de produse turistice, a sigurantei si, nu in ultimul rand, a calitatii germane.
Echipa de Suport Ticketing are nevoie de un coleg/o colegă experimentat/ă, profesionist/ă, rapid/ă, vesel/ă si cunoscator/cunoscatiare al sistemelelor de rezervari Worldspan/Amadeus si/sau B2B.
Oferta de beneficii:
- Salariu net fix/ luna;
- Abonament medical la o clinica privata;
- Tichete de masa;
- Tarife preferentiale pentru vacantele proprii;
- Abonament Bookster, cea mai mare biblioteca corporate;
- Coffee/Tea Corner.
Program: Luni - Vineri: 09:00-18:00 (cu flexibilitate de 30 minute de incepere a programului de lurcru)
Locatie: Str. Reinvierii, nr 3-5, la 10 min de statia Obor.
Contract: perioada nedeterminata.
Dacă ceea ce ai citit ți-a captat atentia, asteptam sa ne cunoastem la un interviu.