junior call-center limba italiana in bucuresti

postat
contact
marinela dan, randstad romania
tip job
permanent
aplică acum

descriere job

postat
locație
bucuresti
sector
SSC
tip job
permanent
număr de referință
31 / 34
contact
marinela dan, randstad romania
aplică acum
NU este obligatoriu să vă înscrieți CV-ul pentru a aplica pentru această poziție, dar dacă aveți o versiune actualizată, este un ajutor important pentru noi. Dacă nu este actualizat sau nu este disponibil acum, îl puteți încărca mai târziu, în orice moment când vă conectați la profilul dvs.

descriere job

Organisation/Department

Call-Center

Job description

Activitati de suport inbound pentru clientii posesori de POS-uri, suport acordat pentru probleme tehnice legate de:

-actualizare/resetare soft
-informatii privind operatiunile efectuate prin intermediul POS
-anulare tranzactii
-informatii privind circuitele bancare (VISA/Mastercard, AmericanExpress)
-suport platforma plati online (E-commerce)

Activitati de suport inbound pentru clientii posesori de carduri de credit/debit:

-blocare/deblocare carduri (in urma pierderii/furtului acestora)
-monitorizarea si gestiunea semnalarilor primite in urma utilizarii frauduloase a cardurilor


Requirements

-studii medii sau superioare (finalizare/in curs)
-cunostinte limba italiana nivel B2-C1
-cunostinte limba engleza nivel B1
-pachet Ms Office
-disponibilitate de a lucra in ture

Offer

-pachet salarial atractiv
-diverse beneficii
-contract de munca perioada nedeterminata




Applications